- Hotline: 090.998.3408
- Email: 365servicesvietnam@gmail.com
365 Home Services cam kết bảo mật an toàn tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng chính sách bảo vệ thông tin của doanh nghiệp và theo các quy định của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:
Việc thu thập dữ liệu trên website 365services.vn bao gồm: họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ khách hàng trong mục liên hệ. Đây là các thông tin cần thiết để 365services.vn liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.
Khách hàng phải tự chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đã đăng ký và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho 365services.vn về hành vi sử dụng trái phép, vi phạm bảo mật để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
365 Home Services thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi:
Khách hàng chủ động cung cấp: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ.
Khách hàng tương tác trên 365services.vn: Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập thông tin.
Từ những nguồn hợp pháp khác.
Website 365services.vn sử dụng thông tin khách hàng để:
Cung cấp thông tin, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình ưu đãi.
Ngăn ngừa hoạt động phá hoại tài khoản hoặc giả mạo.
Liên hệ, giải quyết các trường hợp đặc biệt.
Đo lường, cải thiện chất lượng dịch vụ.
Cam kết không sử dụng thông tin cá nhân ngoài các mục đích trên.
Chúng tôi không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng khi thanh toán.
Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng (Tòa án, Công an, Viện Kiểm sát…), 365services.vn sẽ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng. Trong mọi trường hợp, dữ liệu vẫn được bảo mật an toàn trên máy chủ của 365 Home Services.
Nhân viên và đối tác có liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ, trong phạm vi cho phép.
Bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu website 365services.vn phải tuân thủ chính sách bảo mật này.
Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
Trường hợp sáp nhập, chuyển nhượng doanh nghiệp: bên nhận chuyển nhượng có thể được tiếp cận dữ liệu.
CÔNG TY TNHH 365 HOME SERVICES
📍 Địa chỉ: 339 Tô Hiến Thành, P. Hòa Hưng, Q.10, TP. HCM
📞 Hotline: 090.998.3408
📧 Email: 365servicesvietnam@gmail.com
🌐 Website: 365services.vn
🕐 Làm việc 24/24 – Thứ 2 đến Chủ nhật
Khách hàng có quyền:
Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh, xóa thông tin cá nhân.
Gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin qua email hoặc hotline.
365 Home Services sẽ xác minh và xử lý phản hồi nhanh chóng, minh bạch.
Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi chỉ thu thập, sử dụng khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp pháp lý.
Trong trường hợp máy chủ bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân, 365 Home Services sẽ:
Báo cáo kịp thời cho cơ quan chức năng.
Thông báo ngay đến khách hàng có liên quan.
Chúng tôi cam kết bảo mật toàn bộ thông tin giao dịch trực tuyến, bao gồm hóa đơn, chứng từ điện tử. Mọi thông tin do khách hàng cung cấp phải chính xác, đầy đủ và hợp pháp.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại liên quan nếu thông tin ban đầu không chính xác.
